1. Schreibe auf ein Blatt Papier oder Pappe Deinen ganz persönlichen Wunsch
2. Lass Dich vor der Eronya Frühlings- Fee mit dem Wunsch- Zettel und Deiner Lieblingstasche aus dem Eronya Shop fotografieren...
Internationale Konto-Nr. (IBAN) DE98 8505 5000 3150 1531 49
Internationale Bank-ID. (BIC) SOLA DE S1 MEI
Die Eronya GmbH organisiert eigenständig und auf eigenes Risiko den Eronya Online-Shop. Nachstehende Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen im Eronya Online-Shop. Anderslautende Bedingungen bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. Die Angebote im Eronya Online-Shop sowie die Angaben zu Waren und Preisen sind unverbindlich und frei bleibend. Irrtümer vorbehalten.
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Unsere Kundenhotline erreichen Sie:
Montag-Freitag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter (0351) 8474096
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§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Verkaufsbedingungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung sind für die Geschäftsbeziehung zwischen der Eronya GmbH und dem Besteller ausschließlich maßgebend. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Eronya GmbH nicht an, es sei denn, ein insoweit ermächtigter Vertreter der Firma Eronya GmbH hätte ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
(2) Alle Vereinbarungen, die zwischen der Eronya GmbH und dem Besteller zwecks Ausführung dieses Vertrages getroffen werden, sind in dem Bestellformular und diesen Verkaufsbedingungen schriftlich niedergelegt.
§ 2 Zahlungs- und Lieferbedingungen
(1) Der Besteller kann den Kaufpreis wahlweise per Nachnahme (zzgl. 6,50 € für Deutschland, 8,00 € für Österreich und 12,00 € für Benelux Länder Nachnahmegebühr), per Vorkasse, per Sofortüberweisung, per PayPal oder per Selbstabholung in unseren Filialen bezahlen. Die Bezahlung per Sofortüberweisung ist nur von einem Konto in Deutschland möglich.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse oder Paypal nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto wird der Versand der Ware, in Abhängigkeit der genannten Lieferzeit, unverzüglich veranlasst.
Bei Überweisungen aus den nichteuropäischen Ausland sind alle Bankspesen vom Kunden zu tragen.
(3) Bei Bezahlung Sofortüberweisung ist für ausreichende Deckung des angegebenen Kontos zu sorgen. Sie haben ggf. jene Kosten zu tragen, welche infolge einer Rückbuchung der Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung oder wegen Widerspruchs entstehen. Bei Rücklastschriften wird eine Rücklastschriftgebühr von 6,00 Euro zzgl. der angefallenen Bankgebühren erhoben. Sollten Unstimmigkeiten bezüglich der eingezogenen Summe, der Rechnungssumme oder der gelieferten Ware auftreten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Wir werden die Probleme dann lösen, ohne dass eine kostspielige Rückbuchung der Lastschrift nötig ist. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz gemäß Diskontsatzüberleitungsgesetz, mindestens jedoch 6% p.a. Bei Zahlung per Sofortüberweisung erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. Lastschrift-Zahlungen erfolgt indem Sie uns Ihre Bankdaten im Bestellprozeß mitteilen. Sie erhalten nach der Bestellung eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Angaben. Wir ziehen den fälligen Betrag dann von dem von Ihnen genannten Konto ein und verschicken die Ware, sobald das Geld unserem Konto gut geschrieben worden ist. Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank ein Zahlungseingang 1 bis 5 Tage dauern kann.
(4) Bei Nachnahmezahlungen ist der Rechnungsbetrag direkt mit Übergabe der Ware beim Boten zu entrichten. Für diesen Service berechnen wir Ihnen die Nachnahmegebühr der Spedition in Höhe von 6,50 EUR auf unserer Rechnung weiter.
(5) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
(6) Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands bis 44,99 € Gesamtbestellwert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,90 €. Die Versandkostenpauschale ist unabhängig von der Art, Gewicht, Größe oder Menge der gelieferten Ware unseres Sortiments!
Ab einem Gesamtbestellwert von 45,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands Versandkostenfrei!
(7) Die Bestellung per Nachnahme ist bis zu einem Gesamtbestellwert von 2.500,00 € pro Sendung möglich.
(8) Die Kosten für die Lieferung ins Ausland entnehmen Sie bitte unserer Versandkostentabelle. Bei Lieferungen in das außereuropäische Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.
(9) Die Angaben über die Lieferfrist sind bei jedem Produkt vermerkt. Es handelt sich dabei um voraussichtliche Lieferzeiten, bzw. Regellieferzeiten.
(10) Die Lieferzeiten zu jedem einzelnen Artikel sind in der Regel auf der Detailseite des Produktes angegeben. Die Lieferzeit wird dabei abhängig von der Auswahl der Farbe und der Größe angezeigt. Alle Angaben zur Lieferzeit verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten bzw. Regellieferzeiten solange der Vorrat reicht. Bei eventuellen Lieferverzögerungen werden wir Sie schnellstmöglich per E-Mail informieren.
(11) Unsere Lieferzeitangaben erfolgen nach bestem Ermessen, aber ohne jede Verbindlichkeit. Ereignisse höherer Gewalt sowie Umstände, die wir nicht zu vertreten haben und die termingemäße Ausführung übernommener Aufträge unmöglich machen, berechtigt uns, unter Ausschluss von Schadenersatzansprüchen des Bestellers vom Vertrag zurückzutreten, oder Lieferung um die Dauer der Verhinderung hinauszuschieben.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs.2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Eronya GmbH
Peschelstraße 33
01139 Dresden
Telefax (03522) 2526829
E-Mail
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
(2) Hinweis: Sie können die Verkaufsverpackungen entsprechend unserer Rücknahmepflicht gem. § 6 Abs. 1 Verpackungsverordnung unentgeltlich an uns zurückgeben.
(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro übersteigt, senden wir Ihnen im Sinne einer reibungslosen und günstigen Abwicklung einen kostenlosen Paketaufkleber zu!
Lieferanschrift für Warenrücksendungen:
Bitte schicken Sie die Sendung nicht unfrei. Bei kostenpflichtigen Rücksendungen müssen wir Ihnen allerdings 4,50 € Rücksendekosten berechnen. Bitte heben Sie den Einlieferungsschein/Quittung Ihrer Rücksendung als Nachweis gut auf. Ohne diesen Nachweis kann bei Verlust leider keine Erstattung erfolgen (siehe AGB §3 Widerrufsbelehrung)
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst unbenutzt, in wiederverkaufsfähigen Zustand und mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Bitte beachten Sie, dass diese genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Bei Rücksendungen außerhalb von Deutschland hat der Kunde die Kosten der Warenrücksendung zu tragen, sofern dies nicht den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes widerspricht.
Eronya GmbH
Peschelstraße 33
01139 Dresden
§ 4 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und weitere Rechte gemäß §437 (1) 2., 3. BGB. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen.
Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.
Eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
(2) Im Falle der Gewährleistungspflicht oder mangelhafter Ware ist die Eronya GmbH über das Kundentelefon (0351) 8567873 oder E-Mail an
zu informieren. Die Rücksendung bzw. Abholung der Ware wird durch die Eronya GmbH organisiert und ist für den Kunden kostenfrei. Unfreie Pakete werden in keinem Falle angenommen!
§ 5 Gesamthaftung
(1) Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz als in § 5 vorgesehen ist - ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs - ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schadensersatzansprüchen aus Verschulden bei Vertragsabschluß, positiver Vertragsverletzung oder wegen deliktischer Ansprüche gem. § 823 BGB.
(2) Schadensersatzansprüche wegen Unmöglichkeit oder wegen Unvermögens bleiben unberührt.
(3) Gleiches gilt, soweit die Haftung aufgrund der Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes zwingend ist.
(4) Soweit Schadensersatzhaftung gegenüber Eronya GmbH ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Firma Eronya GmbH.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Firma Eronya GmbH behält sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist die Firma Eronya GmbH berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der unter Vorbehalt gelieferten Kaufsache durch Eronya GmbH liegt stets ein Rücktritt vom Vertrag begründet. Der Besteller ist verpflichtet, die Kaufsache pfleglich zu behandeln.
§ 7 Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um das Vertragsverhältnis einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern, verarbeitet oder nutzt Eronya GmbH nur, wenn und soweit der Besteller eingewilligt hat (siehe "Datenschutz" ) oder eine Rechtsvorschrift es anordnet oder erlaubt. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
(2) Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
(3) Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: E-Mail
oder Kundentelefon (0351) 8474096 oder postalisch an Eronya GmbH, Perschelstraße 33, 01139 Dresden.
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§ 8 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Falls der Besteller seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb des Geltungsbereichs der Bundesrepublik Deutschland hat oder nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz der Firma Eronya GmbH , Dresden. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Bestellers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
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(3) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Besteller und Eronya GmbH gilt ausschließlich das für Rechtsbeziehungen inländischer Parteien maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.
